En el Centro de Orientación de Llamadas 800 Urge se han recibido unas 540 llamadas, lo que ha permitido dar respuesta en casos de prevención y acciones de desastres.
El Dr. Martínez Ruiz, uno de los cinco médicos asignados a este centro, expresó que la puesta en funcionamiento de este proyecto tiene como objetivo brindar orientación a la población que en algún momento se encuentre en situaciones de riesgo como: accidentes automovilísticos, traumas, quemaduras; padecimientos comunes como: resfriado, diarrea y vacunaciones como medida de prevención.
Agregó, además que la persona afectada, tan pronto sea orientada vía telefónica, debe acudir, en el caso necesario, a la estructura de salud más cercana, para una revisión apropiada y así evitar que el caso se agrave o la persona pierda la vida.
Los médicos asignados a este centro mantienen abiertas, sin costo económico, las líneas telefónicas: 800-87-43 (para teléfono residencial y público) y el 512-95-47 ( para teléfono celular).
Ruiz detalló que a través de estas líneas telefónicas, el galeno está en la capacidad de brindar información que permita el acceso de los servicios de salud oportunamente y si es necesario se hace el contacto con el centro y hospital de salud, para el traslado de personal médico al área donde surgió la llamada.
Para socorrer a estos pacientes, el MINSA cuenta con más de 100 ambulancias, entre las cuales 4x4 , lo que hace más efectiva la labor.
Para el traslado de pacientes en estado de gravedad que residan en poblados apartados de la República, el centro trabaja en coordinación con el Sistema Institucional de Salud para Emergencias y Desastres ( SISED) que funciona igualmente en las instalaciones del MINSA, para socorrer a la población cuando se suscitan caso de desastres producto de los fenómenos de la naturaleza.
El jefe Nacional del SISED, Raúl González, reveló que en 2008 se registraron en las líneas telefónicas asignadas a este sistema unas 250 llamadas, la mayoría de ellas de Kuna Yala, Darién, Bocas del Toro y Veraguas.
Las acciones de rescate se realizan en coordinación con el Servicio Aéreo Nacional
(SAN), el Servicio Marítimo Nacional (SMN) y la Presidencia de la República que facilita para estas maniobras el helicóptero presidencial.
“Hasta ahora las coordinaciones de rescate han sido efectivas”, remarcó González, quien instó a la población hacer uso de este servicio que es gratuito y está a la disposición los siete días de la semana.
El Centro de Orientación de llamadas 800 Urge y el SISED forman parte de la gama de servicios médicos que ha implementando el MINSA, para extender su red de servicio en toda la República y como parte del compromiso gubernamental, que tiene como objetivo estar al servicio de la población.